Perguntas Frequentes

 Perguntas Frequentes – FAQ

• • O site é confiável?

O site Malucos por Série trabalha com as maiores plataformas de segurança para ecommerce no Brasil através do Mercado Pago.

Além disso nosso site conta com a segurança SSL que é obrigatória por Lei para todas lojas online no Brasil pois criptografa todas transações efetuadas no site garantindo sigilo de todas informações.

Caso tenha mais alguma duvida, nos mande um e-mail (contato@malucosporserie.com.br) ou nos procure no Facebook.

Veja também nossa política de segurança e privacidade.

• • Quanto custa o frete dos produtos grátis?

O valor depende do seu endereço, da quantidade de produtos e do tipo de frete escolhido.

• • Para adquirir os produtos grátis eu sou obrigado a pegar produtos pagos?

Não. Você pode pegar apenas produtos grátis, mas o frete ficará mais em conta se adicionar produtos pagos também.

• • Por que os produtos levam até 45 dias úteis para chegar?

Nós do Malucos por Série acreditamos que é possível fornecer produtos de qualidade com preço competitivo no mercado Brasileiro. Entretanto, para conseguir isso escolhemos trabalhar com produtos de preço extremamente competitivo através de fornecedores no exterior (América do Norte, Europa e Ásia). Sendo assim, quando um novo pedido é feito em nossa loja, nós enviamos a solicitação para nossos fornecedores e eles enviam direto para sua residência.